re : 쌍기어 파손
------------------ 답 변 ------------------
안녕하세요 고객님 엔젤녹즙기입니다.
고객님께 불편함을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다.
저희 담당자님께서 연락드린 내용과 같이 빠른 시일 내에 확인하여
조속히 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
--------------- 원문 내용 ---------------
2019-05-21 22:29:44 '진소윤'님이 작성한 글입니다
2019.3월에 남편이 간이 안좋아 휴롬과 고민하다가 큰 맘먹고 316 스텐레스 제품으로 구입했습니다
그동안 미나리 당근 사과를 갈아 나름 만족하고 있었는데 세척을 하다보니 쌍기어부분이 갈아져 있었습니다. 이게 뭔가하며 보니 분명 스텐부분이 갈아진 것이 보였습니다. 지금까지 너무 좋다고 열심히 갈아먹고 있었는데 지금까지 쇳가루를 같이 먹었다고 생각하니 화가 나네요.
1,2십만원짜리도 아니고 고민하다가 200이 넘는 제품으로 샀는데 정말 실망스럽습니다.
주변에도 너무 좋다고 알리고 사려고 고민하는 친구들도 많았는데 너무 실망스럽고 권해준 친구들한테 미안해지네요.
이부분이 AS가 되는 것인지 궁금하네요. 안되는 부분이라면 환불이라도 받고 싶은 심정입니다.
환자들에게 좋다고 해서 산건데 더 안좋은건 아닌지 걱정되네요.
빠른 답변 부탁드립니다